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市不动产登记中心周末“不打烊”服务“不断档”

文章来源: 添加时间:2022年01月20日 点击量:
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  1月16日,星期天,市不动产登记中心服务大厅里依旧是一派繁忙景象,前来办理不动产登记的市民络绎不绝。自去年6月市不动产登记中心试行周末无休制度以来,受到市民广泛赞誉。

  “办事大厅周末不休息,办理不动产登记业务也就不用工作日请假办了,确实便民。”当日,刚刚办理完房屋名称变更手续的市民张凤英为中心的便民服务举措竖起了大拇指。几年前,张凤英办理同样的业务要在房产、税务部门来回奔波,提交的资料要经过好几轮审核,再加上周末不办公,整个业务办理流程,没有十天半个月下不来。

  “半个小时办完业务,拿证到手总共就3天,这就是改革的速度!”张凤英深有感触地说,市不动产登记中心种种便民举措贴心又暖心。

  老百姓关注什么、期盼什么,改革就要聚焦什么。市不动产登记中心以“一窗受理、集成服务”为突破口,让老百姓到中心办事跑一次成为常态,还开展了不动产登记证邮寄管理业务,根据群众需求实现权证邮寄到家,并针对有实际困难的群众,指派专人提供上门登记、送证服务,实现了由“最多跑一次”向“一次也不跑”创新服务模式转变。

  说起这一创新而又暖心的服务模式,市民张迪感触尤深。张迪母亲因患癌症,希望把自己名下的房子过户给子女,但由于身体原因正在沈阳医大一院住院,不能亲自到场办理过户手续,心里很是焦急,于是向市不动产登记中心求助。了解情况后,中心急群众所急,决定特事特办上门服务,立刻委派史凤阳、王春雨、屈万千三人冒雨前往沈阳,上门为老人办理过户业务,当天回到铁岭已近晚上六点。

  “特别感谢、非常感动,不动产登记中心的同志们这么远把服务送上门,不仅仅给我们带来了方便,更让我们感到十分温暖。”张迪感动地说。

  民之所需,政之所为。2021年,市不动产登记中心始终以“便民利民,服务至上”为宗旨,从完善机构、优化流程、强化制度、全面提速等多方面着手,不断提升不动产登记窗口规范化、标准化、制度化、信息化水平。为进一步推进“放管服”改革、持续优化营商环境,市不动产登记中心特别开启为民服务新模式,推行双休日服务、工作日午间服务,实现了不动产登记业务“中午不打烊,周末正常办”。

  市不动产登记中心主任李娜表示,今年,市不动产登记中心将始终坚持更快更好服务企业和群众办事的工作导向,在现有基础上,不断提升不动产登记线上申请和办结比例,认真落实“一网通办”精神,加速推行不动产抵押登记延伸服务,为金融企业和群众办实事、解难题,积极争取银行投资联建,打通银行“房贷”不动产登记第二链条,让企业和群众切实享受到改革创新的实惠和便利,切实增强企业群众的幸福感、获得感和满意度。

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