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开通线上申请 提高办事效率

文章来源: 添加时间:2022年03月21日 点击量:
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  今年以来,市医保中心职工参保科积极推进参保单位线上业务申请工作,目前线上申请已经开通,进一步实现了不见面办理缴费业务。

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  按照上级的统一部署和工作要求,今年1月以来,经过软件功能模块的前期研发和阶段性调试,我市已全面开通参保单位通过登录《铁岭市医疗保障公共服务平台》办理日常性的参保信息变更和缴费核定申请等相关业务。

  工作中,职工参保科一是开展网络视频专项培训,统一发放电子版操作指南,指定专人全流程做业务操作讲解,不限时间及时回复参保单位咨询的有关操作要点,积极采纳提出的优化建议,协调软件工程师修改完善;二是由专人对线上办理参保信息变更、缴费申请业务的参保单位进行跟踪指导,并对符合条件的及时做复核处理;三是每晚软件工程师统一排查《公共服务平台》,对错误数据等问题进行及时修补,以保障参保单位缴费申请业务顺利进行。

  启动《铁岭市医疗保障公共服务平台》,采取不见面线上办理参保单位医保缴费业务是我市医疗保障的一项重点工作,也是重要民生工程之一。通过经办模式的转变,促使缴费流程进一步简化,使经办服务得到进一步提升,同时,更使参保单位的获得感有了进一步的提高。

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